Vragen

Een vraag? kijk eerst even hier onder.

Nee, u hoeft geen afspraak te maken maar we raden u aan dat wel te doen. Door een afspraak te maken bent u er zeker van dat onze medewerkers tijd voor u vrijgemaakt hebben. U bespaart tijd en vermijdt lange wachttijden.
Nee, wij kunnen u wel een installateur aanbevelen. Vraag er naar bij onze toonzaalmedewerkers.
Ja, wij leveren op het gelijkvloers tot de 1e drempel. Voor bedragen boven € 2500 leveren wij gratis in Vlaanderen, onder dit bedrag rekenen wij een kleine leveringskost aan.
Wij aanvaarden cash tot 3000 €, hogere bedragen dienen via bancontact, VISA, American Express of Mastercard vereffend te worden. Bij aankoop van sommige waterbesparende en energiezuinige producten kan u ook met Ecocheques betalen. De termijn van uw betaling is tussen de ondertekening van uw offerte en de levering van uw bestelling. U kan eventueel met een bankkaart betalen bij levering.
Ja, indien u investeert in hernieuwbare energie kan u profiteren van subsidies. Klik hier voor de details
Het douche toilet is aan zijn opmars bezig. Onze toonzaalverkopers leggen u graag uit hoe zo'n toilet werkt. U kan een douchetoilet testen in onze toonzalen te Brasschaat en Turnhout.
Heeft u vragen over uw bestelling? Dan kan u contact op nemen met onze orderopvolging via mail naar orders@schrauwen.be of telefonisch naar 03/641 87 61
Heeft u vragen over uw factuur? Dan kan u contact op nemen met onze boekhouding via mail naar boekhouding@schrauwen.be of telefonisch naar 014/244 025
De planning van alle leveringen wordt de avond voor de leverdatum opgemaakt. U zal via mail een bevestiging ontvangen met daarin het verwachte uur van de levering. Heeft u geen e-mail ontvangen? Dan kan u contact opnemen met onze logistiek via het telefoonnummer 014/244 023
Weet u niet zeker wie u moet contacteren voor uw vraag? Onze receptie helpt u graag verder.

Toekomstlaan 43
2200 Herentals

T 014/244 020
F 014/244 021

Een andere vraag?